REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Protocolo #VS-2026-34879

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Av Eng Carlos Reinaldo Mendes, 3041, Alto da Boa Vista, Sorocaba - SP, CEP 18013-
Aberta em
08 de outubro de 2025
Atualizada em
26 de julho de 2026

Descrição

Munícipe solicita esclarecimento referente a demora no agendamento de cirurgia urológica, a paciente foi submetida a procedimento cirurgico no rim esquerdo em Março/2025, no Hospital Santa Lucinda - HSL.Em Abril/2025 a paciente passou em consulta de retorno e foi informada que seria submetida a novo procedimento cirurgico, agora no rim direito. Foi elaborada a documentação que ficou em posse do Hospital Santa Lucinda - HSL.A paciente aguardava a realização do procedimento até a data de hoje(08/10/2025) quando passou em nova consulta no Hospital Santa Lucinda, quando recebeu uma requisição de exame de Tomografia, Hemograma e Exame de Urina.Referente a solicitação do exame de tomografia, recebeu a informação que deverá entregar a solicitação na sua UBS de referência, no tocante aos exames: hemograma e de urina ambos serão agendados pelo próprio hospital assim que a paciente tiver o resultado da tomografia.A munícipe questiona o tempo de espera para o Hospital Santa Lucinda - HSL chamá-la novamente, visto que já era de conhecimento do hospital a necessidade de um novo procedimento cirurgico, pois a documentação referente ao pedido da cirurgia foi elaborado no dia 23/04/2025 e entregue no ambulatório do próprio hospital (a documentação foi assinada pelo médico urologista Dr. Filipe, reponsável pela cirurgia do rim esquerdo)A munícipe pede esclarecimentos referente ao fluxo para a realização do exame de tomografia, visto que na última intervenção cirurgica o exame foi realizado no Hospital Gpaci após agendamento do próprio Hospital Santa Lucinda - HSL. Questiona se o fato do pedido do exame ter que ser entregue na UBS não irá influenciar no agendamento da sua nova cirurgia.SIS: 1276117SIRESP: [removido] Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 08/10/2025 16:18 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada senhora Nirlei Entramos em contato com o prestador, considerando que alguns exames estão vinculados aos procedimentos de emenda o qual a senhora foi agendada e tibemos como devolutiva que: Informamos que o Hospital Santa Lucinda irá programar o exame de tomografia e a cirurgia da paciente em questão. Favor aguardar a comunicação do exame. At.te.