ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA

Descrição

Recebemos na sala de atendimento da Ouvidoria da Saúde a filha paciente que nos trouxe a seguinte manifestação:"Paciente idosa, com dor e sangramento ao evacuar desde sexta-feira dia 26/9/2025, procurou atendimento de emergência na UPH Zona Leste no sábado (27/9/2025) acompanhada de sua filha.O médico solicitou RX do torax e abdomen superior, exame de sangue e urina.Foi constatada infecção urinária, e o médico receitou antibiótico e medicação pra dor que foi aplicada na unidade.A acompanhante questionou o médico quanto ao sangramento, ele disse que não tinha nenhuma ligação com a infecção urinária. A acompanhante questionou sobre o que deveria ser feito para investigar o sangramento e o médico falou que não tem USG na UPH, que o ideal seria uma colonoscopia mas não poderia indicar uma internação porque os exames de sangue da paciente estavam dentro da normalidade.A paciente recebeu alta e segue com dor e sangramento até hoje.A filha da paciente veio hoje (29/9/2025) até esta Ouvidoria afirmando que houve negligência médica.Investigar o caso após o falecimento do paciente não adianta." Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 29/09/2025 08:54 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/