REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Descrição

ouv-[removido] / CID-[removido] - Regulação - Consultas, Exames e Demandas Cirúrgicas de Caráter Eletivo.Paciente pede à SES providências e atenção humanizada e prioritária sobre sua questão.Paciente com deficiência visual, enxergando apenas 2% com uma das vistas, aguarda há mais de 2 anos por vaga para cirurgia de catarata, e em setembro de 2025 foi informada sua posição na fila de espera, sendo nº 3.056 em resposta ao Protocolo ( CID-[removido] ) e posteriormente, a SES solicitou que a própria paciente comparecesse à UBS Fiori, a qual pertence, para levar uma carta médica que justificasse sua prioridade no atendimento, segundo resposta ao Protocolo (ouv-[removido]) A Resposta foi: " favor levar o relatório médico que solicita e justifique a priorização do seu caso dele frente aos pacientes que também aguardam, favor levar na UBS para que sejam enviado a CRM para avaliação dos reguladores" (SES 29/09/2025 09:40) Todavia, paciente informa novamente que pelo fato de ser DEFICIENTE VISUAL e SOZINHA, não pode comparecer à unidade, como foi solicitado pela SES, mas relata que a MÉDICA OFTALMOLOGISTA, da POLICLÍNICA JÁ ENVIOU À UBS FIORI E À SES LAUDO MÉDICO com todas as informações, CID, e JUSTIFICATIVAS NECESSÁRIAS para que a CRM possa DAR CELERIDADE e PRIORIDADE à PACIENTE SRA DAGMAR, estando disponível no sistema, todos os relatórios e demais anexos solicitados. Diante do exposto, pede à SES que seja desconsiderada a necessidade de comparecimento à UBS pela paciente, bem como a devida celeridade e urgência em seu atendimento. A paciente finaliza reforçando que não precisa mais de consulta oftalmológica, pois já possui diagnóstico. O que está pedindo é somente a cirurgia, com urgência. Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 23/10/2025 16:01 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/