OUTRAS RECLAMAÇÕES DE SAÚDE PÚBLICA

Protocolo #VS-2026-12277

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Local
Av Eng Carlos Reinaldo Mendes, 3041, Alto da Boa Vista, Sorocaba - SP, CEP 18013-
Aberta em
09 de abril de 2025
Atualizada em
24 de julho de 2026

Descrição

Paciente reclama da falta de sonda urinária na USF Wanel Ville.Paciente com retenção urinária crônica devido bexiga neurogênica (CID: N31.2) realizando cateterismo intermitente.Este paciente se beneficia do uso de cateter hidrofílico, do tipo speedicath ou semelhante nº10 ou 12FR.SIS: 1246398 Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE SAÚDE PÚBLICA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 09/04/2025 10:35 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada munícipe, Em atenção à sua manifestação, informamos que a sonda urinária do tipo hidrofílica solicitada (nº 10 ou 12FR) encontra-se em processo de aquisição pela Secretaria da Saúde. Destacamos que estamos acompanhando com prioridade o andamento do processo, considerando a importância do insumo para o tratamento do paciente com bexiga neurogênica e a necessidade do cateterismo intermitente. Lamentamos os transtornos e nos colocamos à disposição para maiores esclarecimentos. Atenciosamente, Secretaria da Saúde de Sorocaba