OUTRAS RECLAMAÇÕES DE SAÚDE PÚBLICA
Protocolo #VS-2026-22516
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Saúde
- Bairro
- Alto da Boa Vista
- Local
- Av Eng Carlos Reinaldo Mendes, 3041, Alto da Boa Vista, Sorocaba - SP, CEP 18013-
- Aberta em
- 24 de junho de 2025
- Atualizada em
- 25 de julho de 2026
Descrição
Munícipe compareceu na sala de atendimento da Ouvidoria da Saúde para solicitar esclarecimentos referente ao fornecimento da cópia de prontuário.Atendimento realizado em 04/03/2015 na UPA Zona Leste, relata que já protocolou a solicitação na Secretaria da Saúde, entretanto recebeu a informação que a documentação não foi encontrada.Informa que na ocasião foi vítima de acidente automobilistico e foi levado a unidade de saúde em questão após atendimento do SAMU.SIS: 211607SIRESP: [removido] Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE SAÚDE PÚBLICA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 24/06/2025 10:43 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado William, compreendemos sua insatisfação com não localização de seu prontuário. Salientamos que a Secretaria da Saúde está empenhada em realizar a localização dos prontuários das solicitações dos munícipes. Atenciosamente, Secretaria da Saúde.