REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO
Protocolo #VS-2026-22125
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Altos de Ipanema
- Local
- Avenida José Antônio Camargo, 1000, Altos de Ipanema, Sorocaba - SP, CEP 18073-
- Aberta em
- 16 de junho de 2025
- Atualizada em
- 25 de julho de 2026
Descrição
Munícipe foi diagnosticada com LUPUS e síndrome de Sjögren, estava internada na UPHZN e teve alta ontem (16/06), já esteve na UBS Caranda para agendar consulta com clínico a fim de ser avaliada e encaminhada para o Reumatologista, a consulta na UBS foi agendada para final de julho, porém ela não tem condições de esperar tanto tempo, está com dificuldade de locomoção. Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 16/06/2025 14:43 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada Vanuscelia, Informamos que a senhora compareceu a Unidade para agendamento de consulta, visto que trabalhamos com agendamento de consultas de rotina, já os casos que demandam urgência são encaminhados para a Sala do Acolhimento, pois é através do acolhimento, que o Enfermeiro avalia as necessidades do paciente, garante que ele seja ouvido e através de protocolos técnicos, classifica o risco, a vulnerabilidade existente em sua procura e responde de acordo com esta, podendo gerar consulta médica imediata, consulta médica ou de enfermagem agendada, envolvimento nos programas e serviços da UBS e/ou encaminhamento nos casos que precisam ser atendidos nas unidades de urgência e emergência. Como a senhora relata não ter condições de esperar a consulta agendada para Julho, orientamos a comparecer a UBS novamente para ser avaliada pelo Enfermeiro do Acolhimento para que ele dê a conduta necessária. Estamos à disposição para maiores esclarecimentos. Atenciosamente Divisão de Atenção Primária e Ouvidoria Municipal da Saúde