OUTRAS RECLAMAÇÕES DE SAÚDE PÚBLICA
Protocolo #VS-2026-06206
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Saúde
- Bairro
- Altos do Itavuvu
- Local
- RUA OTAVIO LUVIZZOTO, 184, Altos do Itavuvu, Sorocaba - SP, CEP 18074-
- Aberta em
- 10 de março de 2025
- Atualizada em
- 24 de julho de 2026
Descrição
Munícipe relata estar aguardando retorno do hospital Santa Lucinda para fazer uma cirurgia no dedo médio da mão esquerda com o Dr. Maurício Benedito Ferreira Caetano. Foi informada pelo hospital que eles estão aguardando retorno da prefeitura, pois precisam de verba para comprar os materiais para a cirurgia (parafusos e fios). Em contato com a SES, o atendente Rodrigo informou que a munícipe precisaria registrar um protocolo no 156 para que a prefeitura entrasse em contato com Hospital Santa Lucinda. Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE SAÚDE PÚBLICA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 10/03/2025 10:37 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
"Compartilhamos suas considerações com a gerência responsável a qual esclarece que foi solicitado cotação dos materiais para possível compra dos mesmos a fim de ser realizado o procedimento cirúrgico da Sra. e foi agendado retorno com o médico Drº Mauricio para provável definição de data cirúrgica na data de 28/03/2025 as 08h30 no ambulatório SUS. Lamentamos qualquer desencontro de informações e aproveitamos para reafirmar o nosso compromisso com a qualidade e excelência dos serviços prestados."