ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA
Protocolo #VS-2026-08540
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Aparecidinha
- Local
- Rua Joaquim Machado, 680, Aparecidinha, Sorocaba - SP, CEP 18087-
- Aberta em
- 21 de fevereiro de 2025
- Atualizada em
- 24 de julho de 2026
Descrição
Trabalho em uma área em que estou muito exposta e, há três dias, comecei a passar mal. Decidi procurar um médico, e a doutora que me atendeu foi extremamente atenciosa, me orientou sobre os cuidados que eu deveria tomar e me apresentou um atestado de dois dias, referente ao dia do atendimento e o dia seguinte. No entanto, continuei preocupado com a minha saúde e, por isso, voltei ao médico ontem, onde me foi receitado soro, já que estava cansado com virose e sentindo cansaço e dores no corpo. Amo uma área nesse trabalho, porém ela exige muita corrida física e também exige um certo esforço mental.Hoje, como não acordei me sentindo bem, decidi ir novamente ao médico antes de ir ao trabalho, pois, além de me sentir mal, me preocupo com o fato de estar em contato com muitos bebês no meu trabalho e ter o risco de transmitir algo a eles. Quando cheguei à UPA Aparecidinha e entrei na sala de atendimento do Dr. ANTÔNIO ITAMAR RODRIGUES PITOMBEIRA (CRM 032026) expliquei que estava retornando porque ainda não me sentia bem. Foi nesse momento que o médico começou a agir de forma rude, insinuando que eu estava voltando todos os dias apenas para pegar atestados e disse que, se fosse o caso, me daria um atestado de 14 dias, como se eu estivesse tentando evitar trabalhar.O tratamento verbal que recebi foi ofensivo e me fez sentir humilhada. No final da consulta, ele me ofereceu uma declaração de horas ou a opção de um atestado de 14 dias, ou um atestado para o dia, sendo que meu principal motivo para estar lá era a preocupação em não transmitir algo para os bebês com os quais trabalho. Eu já havia explicado minha profissão e a razão de estar ali, mas o médico não pareceu interessado em ouvir. Ele foi extremamente antiprofissional e antipático, e, para piorar, o CID informado no meu atestado não tem relação com o que estou realmente sentindo, pois ele sequer se deu ao trabalho de ouvir meus sintomas.Gostaria que a situação fosse avaliada pelo comportamento inaceitável do médico Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 21/02/2025 15:24 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada Thalita, A Secretaria da Saúde, através Núcleo Gestor de Urgência e Emergência, agradece sinceramente pela sua manifestação e lamenta profundamente o ocorrido. Informamos que, visando sempre o tratamento humanizado, pautado na isonomia e impessoalidade do Serviço Público, a situação será apurada pelos setores responsáveis e, caso necessário, tomadas as medidas administrativas e disciplinares cabíveis. Atenciosamente, Núcleo Gestor de Urgência e Emergência- Secretaria da Saúde
