ORIENTAÇÃO PARA ACESSO AO PROGRAMA BOLSA FAMÍLIA
Protocolo #VS-2026-13667
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Aparecidinha
- Local
- Rua do Terço, SN, Aparecidinha, Sorocaba - SP, CEP 18087-
- Aberta em
- 29 de abril de 2025
- Atualizada em
- 24 de julho de 2026
Descrição
Munícipe refere que já foi três vezes ao CRAS Aparecidinha, para solicitar o benefício do Bolsa Família. Refere que hoje a atendente falou em tom de ameaça que precisará ir a casa da munícipe, mas não agendou data. Munícipe está muito nervosa, informando que não tem dinheiro para comprar medicamentos e nem comida e precisa do benefício urgente. Assunto oficial: ORIENTAÇÃO PARA ACESSO AO PROGRAMA BOLSA FAMÍLIA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 29/04/2025 12:04 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada municípe, pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados. A Secretaria da Cidadania sempre priorizou atendimento humanizado e de excelência. Existe uma portaria do Governo Federal que requisita a entrevista no domicílio para recebimento do Programa Bolsa Família, já foi inserida na programação da equipe para resolver a situação. Para maiores informações: 15 3212.6900 Fabricio ou Carlos