OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES

Protocolo #VS-2026-23507

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Avenida Três de Março, 1855, Aparecidinha, Sorocaba - SP, CEP 18087-
Aberta em
23 de julho de 2025
Atualizada em
25 de julho de 2026

Descrição

Em frente ao meu apartamento tem um poste a um mês sem luz já.Queimado. Já fiz a solicitação pelo SAC e até agora nada. Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 23/07/2025 15:44 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-23507

Resposta oficial

Prezado (a) munícipe, ao cumprimentá-lo (a) cordialmente vimos pelo presente prestar as informações pertinentes a este setor, em atenção à ocorrência protocolada na Central de Atendimento 156 do Município de Sorocaba. Em relação ao seu pedido de manutenção no poste de iluminação da Avenida Três de Março, 1855 – CEP 18087-180 – Aparecidinha, informamos que, após verificação técnica, constatou-se que o problema não está relacionado a falhas no serviço executado pela empresa contratada, estando, portanto, fora da cobertura da garantia da obra. A interrupção da iluminação no local deve-se à necessidade de intervenção da CPFL para restabelecimento da energia elétrica no ponto em questão. Ressaltamos que a Prefeitura já está acompanhando de perto essa demanda junto à CPFL e está envidando todos os esforços para que a situação seja resolvida com a maior brevidade possível. Contamos com a sua compreensão e permanecemos à disposição para novos esclarecimentos. Atenciosamente, Unidade de Execução de Programa - UEP