REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO
Protocolo #VS-2026-46462
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Aparecidinha
- Local
- Rua Joaquim Machado, 680, Aparecidinha, Sorocaba - SP, CEP 18087-
- Aberta em
- 16 de janeiro de 2026
- Atualizada em
- 28 de julho de 2026
Descrição
Ola Ola eu me chamo e preciso urgentemente da atenção de vocês, o meu filho de 08 anos está aguardando o neurologista a Dr fez o pedido do guia porém isso nao depende apenas dela , o estado do meu filho precisa de priorização pois a cada dia que passa , ele fica mas nervoso e perdido , esse ano ele vai para o 3° pois eu preciso do laudo , para levar pra ele e ir atrás dos direitos dele , infelizmente nao tenho condições de pagar particular se nao pagaria, mas espero que vocês tenham empatia e resolvem o caso dele , n da solicitação 4243795 CPF DELE [removido] , desde já agradeço a atenção. Obrigada Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 16/01/2026 11:09 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Imagens da denúncia
Resposta oficial
Prezada Natália, A Divisão de Atenção Básica da Secretaria da Saúde compreende sua preocupação com a demora nos atendimentos especializados ao seu filho. Entretanto, cabe informar que, antes mesmo da abertura desta ouvidoria, o paciente já possuía agendamentos com os especialistas Terapeuta Ocupacional e Psiquiatra. Orientamos a procurar a UBS Aparecidinha para a retirada das guias e dos agendamentos. Ademais, conforme informado pela Pediatra do paciente, a Sra. foi orientada a procurar a delegacia de ensino, afim de solicitar apoio educacional da APAE. Atenciosamente, Divisão de atenção Básica - Secretaria da Saúde