ORIENTAÇÃO PARA ACESSO AO PROGRAMA BOLSA FAMÍLIA
Protocolo #VS-2026-68905
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Aparecidinha
- Local
- R. José Braz Correia, S/N, Aparecidinha, Sorocaba - SP, CEP 18087-
- Aberta em
- 25 de junho de 2026
- Atualizada em
- 30 de julho de 2026
Descrição
Munícipe esteve hoje por volta das 15hs conforme agendado, para renovação do cadastro do bolsa família, porém a atendente (dados na informação restrita) foi mal educada e constrangeu a munícipe, informando que era obrigatório informar a renda, para renovar o cadastro, porém a munícipe está desempregada e não tem fonte de renda, e infelizmente a atendente não fez o recadastramento, informando que é necessário informar a renda, porém não explicou de que forma ela deveria fazer isso. Assunto oficial: ORIENTAÇÃO PARA ACESSO AO PROGRAMA BOLSA FAMÍLIA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 25/06/2026 15:28 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Imagens da denúncia
Resposta oficial
Prezada munícipe, pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados. A gestão municipal busca atendimento de excelência e humanizado para a população. O cadastro único encontra-se atualizado e regularizado. Além disso, a situação foi encaminhado para coordenador da unidade para outras tratativas. Para maiores informações: 15 3212.6900