ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)
Protocolo #VS-2026-43455
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Saúde
- Bairro
- Aparecidinha
- Local
- Rua Joaquim Machado, 62, Aparecidinha, Sorocaba - SP, CEP 18087-
- Aberta em
- 29 de dezembro de 2025
- Atualizada em
- 27 de julho de 2026
Descrição
Reclama do atendimento da coordenadora da ESF Aparecidinha que está na unidade há mais de 30 anos, relata que a mesma tem tratado mal os pacientes, diz pra todos que não há vagas ou agenda aberta, pede para trocar a coordenadora. Há vários pacientes reclamando. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 29/12/2025 08:38 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada Adriana, A Secretaria da Saúde, através da Divisão de Atenção Básica, agradece sinceramente pela sua manifestação e lamenta profundamente o ocorrido. Informamos que, visando sempre o tratamento humanizado, pautado na isonomia e impessoalidade do Serviço Público, a situação será apurada pelos setores responsáveis e, caso necessário, tomadas as medidas administrativas e disciplinares cabíveis. Atenciosamente, Divisão de atenção Básica - Secretaria da Saúde