SOLICITAÇÃO RECURSAL

Protocolo #VS-2026-59224

Status
Em andamento
Categoria
Outros
Bairro
Barcelona
Local
Rua Panamá, 650, Barcelona, Sorocaba - SP, CEP 18025-
Aberta em
06 de abril de 2026
Atualizada em
29 de julho de 2026

Descrição

Referente ao protocolo 15[removido].Munícipe relata que não teve a solicitação atendida, a CPFL recusou atendimento alegando que é de responsabilidade de Prefeitura de Sorocaba. Assunto oficial: SOLICITAÇÃO RECURSAL Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 06/04/2026 09:44 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezado (a) munícipe, a Secretaria de Serviços Públicos e Obras, por meio da Seção de Controle Administrativo de Iluminação Pública, informou que em vistoria ao local foi constatado a falta de energia elétrica na rede secundária que alimenta os pontos de iluminação pública reclamado. Este tipo de serviço é de exclusiva responsabilidade da Concessionária de Energia. Em nova vistoria ao local, constatou-se que o reparo na rede secundária ainda não foi executado. Foi encaminhado um novo e-mail a Concessionária de Energia cobrando a execução do serviço solicitado. Diante do exposto a ocorrência será finalizada. Permanecemos à disposição. Att. Ouvidoria Geral