TAPA BURACOS, RECAPEAMENTO E REPARO DE ASFALTO

Protocolo #VS-2026-38432

Status
Resolvida
Local
Rua José Sarti, 708, Brigadeiro Tobias, Sorocaba - SP, CEP 18108-
Aberta em
17 de novembro de 2025
Atualizada em
27 de julho de 2026

Descrição

À Ouvidoria da Prefeitura de Sorocaba Venho, por meio desta, solicitar providências referentes a dois protocolos já abertos há mais de um ano pelo canal 156, relacionados à situação da Rua Terceira Travessa José Sarti. Apesar dos registros realizados e de contato telefônico em que foi informado que o serviço seria incluído na programação, até o presente momento nenhuma ação foi executada. A rua possui uma cama de massa asfáltica que se encontra bastante esburacada, o que agrava a degradação do pavimento e coloca em risco a continuidade do serviço regular de coleta de lixo, além de gerar diversos transtornos aos moradores e usuários da via. Ressalto que os moradores da região cumprem suas obrigações tributárias, como o pagamento de IPTU e IPVA, e, portanto, esperam que o poder público cumpra igualmente seu papel de manutenção e conservação da infraestrutura urbana. Diante do exposto, solicito que sejam tomadas as devidas providências com urgência, garantindo a execução dos serviços já protocolados e evitando maiores prejuízos à comunidade local. Assunto oficial: TAPA BURACOS, RECAPEAMENTO E REPARO DE ASFALTO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 17/11/2025 12:57 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-38432

Resposta oficial

Prezado Munícipe, A Prefeitura de Sorocaba, por meio da Secretaria de Serviços Públicos e Obras (SERPO), mantém equipes atuando continuamente na recuperação das vias em diversas regiões da cidade, com o objetivo de garantir mais segurança e melhores condições de trafegabilidade para todos os usuários. Informamos que pedimos prioridade neste pedido, e será encaminhado um técnico ao local para realizar a devida vistoria e avaliar a situação relatada. Após essa análise, a demanda será inserida em nosso cronograma de serviços, visando atender à solicitação no menor prazo possível, dentro das possibilidades operacionais e critérios técnicos estabelecidos pela Secretaria. Agradecemos seu contato, contamos com sua compreensão e nos colocamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais. Atenciosamente, Divisão de Gerenciamento Viário Secretaria de Serviços Públicos e Obras