PROTOCOLOS NÃO RESPONDIDOS

Protocolo #VS-2026-06882

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Avenida Francisco Roldão Sanches, 7655, Brigadeiro Tobias, Sorocaba - SP, CEP 18108-
Aberta em
30 de dezembro de 2024
Atualizada em
24 de julho de 2026

Descrição

OUV-[removido] ( DEN-[removido] ) : Munícipe cobra solução para o problema. Refere que o funcionário Ceará e o tratorista estiveram no local e não finalizaram o serviço, que precisava ser finalizado manualmente. Munícipe entrou em contato pelo whatsapp com o funcionário Ceará há mais de duas semanas questionando quando seria finalizado, e o mesmo respondeu somente: "vou me programar". A munícipe continua sem água da mina e está precisando comprar, está tendo muitos transtornos (a caixa da água rachou devido a ficar seca, sem água), devido a um problema causado por um serviço da prefeitura. Pede resposta e solução urgente. Assunto oficial: PROTOCOLOS NÃO RESPONDIDOS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 30/12/2024 11:40 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezado(a) Munícipe, A Secretaria de Serviços Públicos e Obras, através da Divisão de Gerenciamento de Vias, informou que serviço executado durante o mês de fevereiro/2025 Diante do exposto, a ocorrência será finalizada. Permanecemos à disposição. Att. Ouvidoria Geral