MEDICAMENTOS
Protocolo #VS-2026-62644
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Brigadeiro Tobias
- Local
- Rua Ana Gomes Corrêa, 55, Brigadeiro Tobias, Sorocaba - SP, CEP 18108-
- Aberta em
- 28 de abril de 2026
- Atualizada em
- 30 de julho de 2026
Descrição
Boa tarde na sexta feira a noite fui no postinho de brigadeiro Tobias pega a fralda do meu filho e ela pediu pra eu assinar primeiro quando me entregou o pacote de fralda com os pacotinho todo aberto vazando pacote de fralda e a fralda do meu filho era da pompom que vinha 2 pacotes grandes com 60 fralda cada pacote total 120 fralda ainda falta pro meu filho e agora mudaram pra turma da Monica que vem os pacotinho com 14 fralda só e ainda na sexta feira me deram o pacote todo rasgado e faltando fralda que toda vez que me davam a fralda era 9 pacotinhos agora não só deram com 6Quero fazer essa reclamação tenho a fotos das fralda vídeo mostrando o saco rasgado caindo as fraldas e faltandoNo setor da farmácia a chefe fala que tá certo isso mesmo que lá tá marcando que deram os 9 pacotinhos e não deu Assunto oficial: MEDICAMENTOS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 28/04/2026 11:21 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Imagens da denúncia
Resposta oficial
Prezado Munícipe, A Secretaria Municipal de Saúde informa que, conforme a Resolução SES nº 01/2026, a quantidade disponibilizada no programa corresponde a 90 fraldas mensais, podendo haver pequena variação para mais, conforme a apresentação e quantidade de unidades por pacote do produto fornecido. Esclarecemos que anteriormente a quantidade de pacotes entregues era diferente em razão da apresentação da marca fornecida à época, sendo realizada adequação para que não houvesse entrega inferior ao quantitativo previsto. Atualmente, a marca contratada para fornecimento é Turma da Mônica. Atenciosamente, Secretaria Municipal de Saúde
