REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Protocolo #VS-2026-67234

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Rua Ana Gomes Corrêa, 55, Brigadeiro Tobias, Sorocaba - SP, CEP 18108-
Aberta em
10 de junho de 2026
Atualizada em
30 de julho de 2026

Descrição

Munícipe reclama que está aguardando retorno da UBS Brigadeiro Tobias desde 2025 para sessões de fisioterapia. Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 10/06/2026 12:45 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-67234

Resposta oficial

Prezada Juliana, Em atenção à manifestação registrada, informamos que, após consulta aos registros assistenciais, verificou-se que a Sra. esteve em acompanhamento fisioterapêutico regular, com atendimentos realizados semanalmente, sendo o último registro de atendimento em 06/07/2026. Dessa forma, não foi identificada, no momento, pendência de agendamento compatível com a situação descrita na manifestação. Caso haja necessidade de continuidade do tratamento ou persistam dúvidas quanto ao acompanhamento fisioterapêutico, orienta-se que a usuária procure a UBS Brigadeiro Tobias, onde poderá verificar, juntamente com a equipe e a coordenação da unidade, a situação atual de seu acompanhamento e, se necessário, receber as orientações e os encaminhamentos pertinentes. A Secretaria da Saúde reafirma seu compromisso com a organização da rede de reabilitação e com a continuidade da assistência aos usuários, observados os fluxos assistenciais e as necessidades clínicas de cada paciente. Divisão de Atenção Básica Secretaria da Saúde Prefeitura de Sorocaba