OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES

Protocolo #VS-2026-33000

Status: Resolvida
Categoria: Outros
Bairro: Caguassu
Local: Rodovia Emerenciano Prestes de Barros, 6, Caguassu, Sorocaba - SP, CEP 18072-
Aberta em: 06 de outubro de 2025
Atualizada em: 26 de julho de 2026

Descrição

Bom dia !!! Informo que desde a semana passada nossa Ubs carandá , encontra se sem sistema, impossibilitando os agendamentos de consultas Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 06/10/2025 13:51 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Resposta oficial

Prezada munícipe, Informamos que, na semana passada, houve rompimento de fibra óptica da Prefeitura no trecho compreendido entre o São Bento e Carandá, sendo este o único que oferece internet às unidades municipais dentro do Carandá e adjacências. Assim que constatado este rompimento, nossa equipe da Seção de Redes aciona a empresa terceira para efetuar o reparo de acordo com a criticidade da região. Neste caso, porém, houveram algumas dificuldades, como postes danificados devido a acidentes e até mesmo incêndio em fiação elétrica e óptica, tornando a retomada da conectividade na região mais demorada. Efetivamente, mesmo com este contratempo, o reparo foi bem sucedido no dia 06/10, às 14h30, e neste momento, a conexão de rede na UBS Carandá e demais unidades da região estão em plena atividade. Coordenadoria Geral de Tecnologia da Informação – CGTI/SGC