SOLICITAÇÃO DE CÓPIA DE PRONTUÁRIO
Protocolo #VS-2026-67942
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Caguassu
- Local
- Alameda do Horto, 454, Caguassu, Sorocaba - SP, CEP 18072-
- Aberta em
- 17 de junho de 2026
- Atualizada em
- 30 de julho de 2026
Descrição
Referente ao protocolo 15[removido] 17/06/2026- SOLICITAÇÃO DE CÓPIA DE PRONTUÁRIO. A munícipe solicita correção das datas mencionadas no protocolo. As datas corretas são: 23 e 27 de Março- UPH Nova Norte 24 de Março- UPH Zona Oeste 15 de Maio _ UPH Nona Norte OBS: A munícipe não consegue corrigir pelo site e eu (atendente) não tenho acesso para corrigir. Assunto oficial: SOLICITAÇÃO DE CÓPIA DE PRONTUÁRIO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 17/06/2026 11:02 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada Amanda, Em atenção à manifestação registrada, informamos que o fornecimento de cópias de prontuários médicos observa os procedimentos estabelecidos pela Secretaria da Saúde, em conformidade com a Instrução Normativa vigente e com a Carta de Serviços do Município. Dessa forma, a solicitação de cópia integral do prontuário, incluindo evoluções médicas, registros de enfermagem, prescrições, medicações administradas, doses, horários e demais documentos assistenciais, deverá ser formalizada por meio de processo administrativo no Sistema Eletrônico de Informações – SEI, conforme orientações disponibilizadas na Carta de Serviços. A documentação será disponibilizada ao requerente após a conclusão da tramitação administrativa, observadas as normas relativas ao sigilo das informações em saúde e aos prazos previstos para atendimento da solicitação. Secretaria da Saúde Prefeitura de Sorocaba