ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)

Protocolo #VS-2026-70737

Status
Aberta
Categoria
Saúde
Bairro
Caguassu
Local
Rodovia Emerenciano Prestes de Barros, s/n, Caguassu, Sorocaba - SP, CEP 18072-
Aberta em
14 de julho de 2026
Atualizada em
29 de julho de 2026

Descrição

Munícipe informa o descaso dos funcionários da UBS Carandá, a falta de empatia. Relata que em 2025 a medica ginecologista havia solicitado exames transvaginal e Usg, mas devido a demora do posto, realizou-as no particular e em março de 2026, levou a medica, como aparentemente estava normal, não iria fazer o exame de Papanicolau, mas por insistência da reclamante foi feito. quando retornou a UBS Carandá para pegar o exame de Papanicolau, o exame não foi encontrado, voltou em maio , em junho e nada de encontrarem exame. Como muita insistência, encontrou uma funcionaria disposta a ajudar, a mesma entrou no programa e encontrou o exame (ou seja, o que faltou aos outros, foi empatia). Infelizmente o exame veio constando uma alteração importante e grave segundo a medica que a acompanha, pedindo com extrema urgência um outro exame especifico chamado colposcopia com biopsia, então foi dado entrada no dia 06/07/26. Diante do exposto pede providencias a SES devido a negligencia desta UBS. Pede também que verifique em que posição aguarda para este ultimo exame solicitado de colposcopia com biopsia, lembrando que é de urgencia. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Nova Abertura: 14/07/2026 11:39 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/