REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Protocolo #VS-2026-05256

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Rua Jorge Elias, 230, Cajuru do Sul, Sorocaba - SP, CEP 18105-
Aberta em
27 de fevereiro de 2025
Atualizada em
24 de julho de 2026

Descrição

Munícipe reclama que está tentando agendar consulta para o filho, foi até a UBS Cajuru e a funcionária informou que a médica vai sair de férias, então não estão fazendo o agendamento. Munícipe está tentando agendar através do aplicativo Agenda UBS Sorocaba, e que quando digita o CPF, "dá erro". Pede providências (Dados do filho, no ponto de referência) Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 27/02/2025 11:47 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada Maria, Informamos que, após diversos testes realizados pela Departamento de Tecnologia da Informação, não foi localizado nenhum erro de login com o CPF do paciente Pedro. Todavia, caso ainda tenha problemas em acessar o APP Agenda UBS Sorocaba, orientamos a procurar a UBS, portando o Documento de Identidade do paciente, para averiguar a senha que está cadastrada para o mesmo. Atenciosamente, Secretaria da Saúde