REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Resposta oficial

A Secretaria da Saúde agradece o registro da manifestação e informa que o relato foi encaminhado para conhecimento da unidade responsável. Compreendemos a preocupação da responsável em relação ao prazo informado para realização dos exames solicitados para sua filha, especialmente diante da expectativa de continuidade do acompanhamento pediátrico. As informações apresentadas sobre o agendamento dos exames foram devidamente registradas e serão consideradas no acompanhamento da demanda relatada. Ressaltamos que os agendamentos de exames laboratoriais são organizados conforme a capacidade operacional dos serviços, a disponibilidade de vagas e os fluxos assistenciais adotados em cada unidade. Além disso, os prazos podem variar de acordo com a finalidade do atendimento, observando-se, entre outros fatores, situações relacionadas a acompanhamento programado, monitoramento de condições de saúde e necessidades assistenciais específicas de cada paciente. Reforçamos que, caso haja alteração do quadro clínico da criança, surgimento de novos sintomas ou necessidade de reavaliação antes da data agendada, a responsável poderá procurar a unidade de referência para acolhimento e orientação da equipe de saúde, possibilitando nova avaliação das necessidades apresentadas. A Secretaria da Saúde agradece o compartilhamento da situação relatada e reafirma seu compromisso com a qualificação contínua dos serviços prestados à população. Divisão de Atenção Básica Secretaria da Saúde Prefeitura Municipal de Sorocaba