ATENDIMENTO DO CRAS

Protocolo #VS-2026-21169

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Local
Rua Jorge Elias, 42, Cajuru do Sul, Sorocaba - SP, CEP 18105-
Aberta em
25 de junho de 2025
Atualizada em
25 de julho de 2026

Descrição

Munícipe informa que há um mês aguarda atendimento no CRAS Cajuru, que aconteceria no dia de hj (25/06) e ao chegar no CRAS recebeu a noticia que não teria atendimento pois estão sem internet. Munícipe questionou como ficaria, mas somente avisaram que vão marcar para outro dia, sem mais informações. Munícipe expressa sua indignação com a Prefeitura e SES que não resolvem o problema da instabilidade da Internet nos setores primordiais como a saúde. Também por não terem um plano B para ser implementado nestes casos. Ressalta a falta de respeito e empatia dos funcionários que zombar e acham graça da situação. Assunto oficial: ATENDIMENTO DO CRAS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 25/06/2025 09:58 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada munícipe, boa tarde. Informamos que a região do Cajuru está apresentando problemas com a internet, devido ao rompimento da fibra no bairro e sem previsão de retorno. Sendo assim, solicito que aguarde o contato da coordenadora do CRAS Cajuru, para que a mesma realize o agendamento para Cadastro Único, logo que a internet for reestabelecida. Atenciosamente, SECID .