ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)

Descrição

Reclamação sobre conduta funcional de enfermeira da UBS Cajuru (nome em “info. restrita”) A paciente relata ocorrência em 30/01/2026, no período entre 10h00 e 11h40, quando compareceu à sala de vacinas para receber a aplicação de injeção anticoncepcional. Apesar de estar presente no local, permaneceu aguardando por mais de uma hora, pois a servidora em questão informou aos demais profissionais de enfermagem da unidade que o atendimento já havia sido realizado, o que não correspondia à realidade, visto que a paciente continuava na sala à espera do procedimento. Ao questionar a equipe sobre a demora, a paciente foi orientada a registrar reclamação formal acerca da conduta da funcionária. Segundo relatos dos próprios colegas de trabalho, tal comportamento é recorrente, causando prejuízos diretos aos pacientes e ao fluxo regular de atendimento da unidade. Diante do exposto pede providências à SES. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 30/01/2026 15:37 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/