ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)

Protocolo #VS-2026-59221

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Local
Avenida Paraná, 3719, Cajuru do Sul, Sorocaba - SP, CEP 18105-
Aberta em
06 de abril de 2026
Atualizada em
29 de julho de 2026

Descrição

Relato que o serviço de agendamento de consultas está indisponível há uma semana devido à falta de internet. Além disso, numa outra ocasião a funcionária presente informou não ter autorização para agendar exames por estar apenas substituindo a titular. A munícipe registra sua indignação e solicita providências, visto que o serviço público deve ser mantido e não pode ser interrompido por falhas técnicas ou ausência de pessoal. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 06/04/2026 09:39 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada Rosângela A Divisão de Atenção básica da Secretaria da Saúde compreende sua insatisfação. Informamos que a situação da internet foi restabelecida e a UBS Cajuru está normalizada. Referente ao atendimento, a Coordenação da Unidade irá verificar e aconselhar a equipe Atenciosamente Secretaria da Saúde