REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Protocolo #VS-2026-18484

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
RUA DOUTOR OSMAR MACIEL, 572, Central Parque Sorocaba, Sorocaba - SP, CEP 18051-
Aberta em
20 de maio de 2025
Atualizada em
25 de julho de 2026

Descrição

Munícipe SIS 153.585 , usuária da UBS Márcia Mendes, aguarda há nove anos a cirurgia de prótese do quadril. Está sofrendo com muitas dores, e nem diprospan, nem tramal, e nenhum outro medicamento alivia as dores. Por conta das dores a pressão arterial está alta. Pede providências urgentes para o agendamento da cirurgia. Quer saber qual a previsão para o agendamento Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 20/05/2025 14:01 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada Joana, Entendemos a sua ansiedade e preocupação com a espera por uma vaga cirúrgica. Sabemos que este é um momento delicado e que a saúde é um direito de todos. É importante esclarecer que, embora a prefeitura seja responsável por diversos serviços públicos, a gestão das vagas cirúrgicas, incluindo a regulação e o encaminhamento para os procedimentos, é de responsabilidade do Departamento Regional de Saúde (DRS). O DRS é o órgão responsável por coordenar e planejar os serviços de saúde em nossa região, buscando garantir o acesso equitativo e de qualidade a todos os cidadãos. Para obter informações mais precisas sobre a sua situação, recomendamos que você entre em contato diretamente com o DRS através do telefone [removido]. Eles poderão fornecer detalhes sobre o seu caso, como a sua posição na fila de espera e o prazo estimado para a realização do procedimento. Estamos à disposição para auxiliar no que for necessário. Atenciosamente, Divisão de Atenção Básica – Secretaria da Saúde.