UTILIZAÇÃO DA FROTA DA SES/SAMU
Protocolo #VS-2026-22433
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Central Parque Sorocaba
- Local
- Rua José Totora, 641, Central Parque Sorocaba, Sorocaba - SP, CEP 18051-
- Aberta em
- 09 de junho de 2025
- Atualizada em
- 25 de julho de 2026
Descrição
Munícipe relata que na sexta-feira dia 06/06/2025, por volta das 15 horas, ele solicitou atendimento do SAMU pois um dos moradores estava gritando por socorro.O SAMU esteve no local mas negou atendimento, o socorrista disse que o paciente estava alcoolizado ou drogado e não cabia ao SAMU fazer esse tipo de atendimento. Finalizou dizendo que o SAMU tem muitas ocorrências e que estava perdendo tempo no local, não fez o socorro. Porém o paciente veio a óbito e o corpo foi descoberto hoje, 09/06/2025.O SAMU foi ao local e constatou que ele já estava morto há dois dias.O munícipe pede esclarecimentos em relação ao comportamento do atendimento do socorrista, pois devido à falta de atendimento correto, houve óbito.Ele tem testemunhas quanto ao acontecido na sexta, quando o socorrista, além de negar atendimento ainda chamou a atenção dos moradores por tê-los chamado. Assunto oficial: UTILIZAÇÃO DA FROTA DA SES/SAMU Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 09/06/2025 09:57 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Boa tarde, a equipe de suporte básico esteve no local para prestar assistência, onde foram checados os sinais vitais e após passagem do caso para o medico regulador que destinou a transferência, o paciente recusou a mesma, recusou também assinar a ficha de ocorrência, sendo então que a recusa foi assinado por terceiro que estava acompanhando o paciente durante a assistência em questão. O serviço se coloca a disposição para qualquer esclarecimento que se faça necessário. Juliana Maria de Goes Coordenadora de Enfermagem SAMU Regional.
