OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES

Descrição

Munícipe veio pessoalmente que compareceu 03 vezes na Casas do Cidadão Zeladoria (2 vezes und. Wanell Ville e uma no Paço) para solicitar de cópia do habite-se, porém ao chegar ao local foi informado que a questão deveria ser realizada na SEPLAN, foi até a SEPLAN e orientado novamente procurar a Casa do Cidadão. Retornou e foi gerado protocolo 1996/011131-8, depois voltou a SEPLAN e só depois de muita exaltação conseguiu ser atendido no seu pedido e recebendo novo protocolo (imagem anexada) com um prazo de 15 dias para a entrega do documento. Munícipe aceita aguardar o prazo, mas questiona o ausência de conhecimento do procedimento tanto na Casa do Cidadão Zeladoria, quanto na SEPLAN, pois conforme mencionamos precisou vir 03 vezes até ser atendido. Pede que tal procedimento seja revisado, haja uma melhor comunicação para que os próximos munícipes não sofram com este atendimento. Elogia o atendimento da Sr.a. Janete (Casa do Cidadão do Paço), pois somente depois de ter conversado com a mesma a questão começou a ser resolvida. Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 19/03/2026 12:38 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia