OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES

Descrição

Gostaria de registrar uma reclamação da unidade da casa do cidadão do pátio Ciane Sorocaba Na sexta feira dia 07/02 por volta das 15:40 da tarde fui a casa do cidadão para solicitar a minha 2 via do cartão de passe, estava com a minha filha de apenas 07 meses no colo e a moça da senha achou ruim e virou o olho quando eu solicitei uma senha preferência , sendo que é o meu direito Quando me chamou para realizar o meu pedido minha ficlha evacuo e saiu da fralda sujando o chão do estabelecimento , eu pedi um pano para a atendente do guichê 07, e a mesma disse que não tinha pano para mim limpar, tive que pegar um fralda limpa da minha filha para limpar o chão e o lenço humidecido dela para limpar o chão, o atendente “ homem “ do guichê 06 que estava ao lado do guichê da atendente que estava fazendo o meu atendimento , deu risada da situação !! Uma situação super constrangedora me senti humilhada e senti minha filha sendo exposta pois todos pararam para olhar !! Não me ofereceram ajuda e muito menos amparo, zero empatia por todos !! No mínimo deveriam me acalmar pois fiquei super nervosa pela exposição e situação pois é somente uma bebê de 07 meses , e me ajudar mas não fizeram o mínimo pelo contrário, solicito que se necessário revisem as câmera e veja que não estou exagerando !! Solicito um retorno da minha reclamação pois ainda estou muito chateada pelo ocorrido tendo em vista que o atendimento ao público exige empatia coisa que não tiveram !! Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 14/02/2025 14:17 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia