REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Protocolo #VS-2026-06210

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Bairro
Centro
Local
Rua Monsenhor João Soares, 50, Centro, Sorocaba - SP, CEP 18010-
Aberta em
11 de março de 2025
Atualizada em
24 de julho de 2026

Descrição

SIS 1193760Reclama que recebeu a informação da coordenação da UBS Escola que a CRM negou seu pedido de encaminhamento para reumato e questiona se o médico da UBS fez o encaminhamento explicando a necessidade de avaliação por reumato, como o médico da Central de regulação nega o pedido sem avaliar pessoalmente a paciente. Embora não conste essa informação da negativa na guia foi essa justificativa relatada pela coordenação da unidade. Pede explicações sobre o relatado e exige a vaga solicitada em 07/04/2023. Informa que havia duas guias grampeadas juntas, a primeira era para Neuro a qual foi encaminhada para o Hosp. Leonor, porém a de Reumato estava grampeada atras junto. Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 11/03/2025 08:56 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada senhora SANDRA REGINA, Em devolutiva ao seu questionamento, informamos que, através da regulação, nossa responsabilidade é otimizar os recursos disponíveis, considerando o número de vagas ofertadas. Considerando que as duas guias foram encaminhadas para o mesmo diagnóstico, o agendamento ocorreu mediante a vaga disponível. Caso necessário, solicitamos nova avaliação clinica. Atenciosamente CREDAC