OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES
Protocolo #VS-2026-13212
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Centro
- Local
- Avenida Doutor Eugênio Salerno, 298, Centro, Sorocaba - SP, CEP 18035-
- Aberta em
- 25 de abril de 2025
- Atualizada em
- 24 de julho de 2026
Descrição
*Manifestação completa em anexo*Ontem, 24/04/2025, passei por uma situação que jamais pensei que iria passar na minha vida. Pergunto porque atraí tal situação. E ainda irei meditar com mais dedicação em outro momento. Me programei para retirar a minha filha da escola às 16h, pois não iria excepcionalmente retirar ela às 17:20, horário comum de saída, por mais que o horário oficial seja às 17:30. Como tive uma conta do SAAE de mais de R$ 600,00, valor errôneo que não faz sentido, fui contestar no SAAE do shopping Cianê, lá demorou mais que o esperado e saindo do estacionamento acabou energia e a catraca para os carros não abria e demorou para uma pessoa resolver. Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 25/04/2025 10:01 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Imagens da denúncia
Resposta oficial
Prezada Munícipe, A Secretaria da Educação informa que para saída antecipada é necessário que os responsáveis comuniquem a escola com antecedência a fim de que haja organização e não haja prejuízo no processo educativo da turma. Considerando o Caderno nº 16 Regimentos Escolares, disponível no site da Secretaria da Educação, os responsáveis devem assinar o requerimento de retirada da criança quando, excepcionalmente, houver necessidade de saída antes do horário de término das aulas. Também no Regimento Escolar artigo 15, é atribuição do funcionário que auxilia nos serviços operacionais manter o controle de entrada e saída de pessoas e materiais e fiscalização dos portões de acesso às áreas vedadas ao público. Dessa maneira, não é permitido a entrada de pessoas no geral dentro das dependências escolares sem a prévia autorização da equipe gestora, a fim de garantir a segurança de todos os estudantes e demais funcionários. Quanto as demais solicitações, os mesmos estão disponíveis na Secretaria da Educação, mediante agendamento com a supervisão de ensino. atenciosamente, Divisão de Educação Básica Secretaria da Educação