PROTOCOLOS NÃO RESPONDIDOS
Protocolo #VS-2026-20090
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Centro
- Local
- Rua Quinze de Novembro, 79, Centro, Tatuí - SP, CEP 18270-
- Aberta em
- 24 de abril de 2025
- Atualizada em
- 25 de julho de 2026
Descrição
Estou pela segunda vez explicando o ocorrido; não consegui atualizar o licencimento do meu veículo pq. a prefeitura de sorocaba não fez a baixa do pagamento de uma multa de transito; fui até o Detran para resolver; mas informaram que o problema tem que ser resolvido atraves da prefeitura de Sorocaba. Solicito urgente, a baixa do pagamento para que eu possa emitir meu documento; segue comprovante do pagamento da multa Assunto oficial: PROTOCOLOS NÃO RESPONDIDOS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 24/04/2025 09:42 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado(a) Munícipe, A Secretaria de Mobilidade, informou o qua Prezada Senhora Após pesquisas no sistema pelo CPF, não foi constatado o pagamento, sendo assim, solicitamos por gentileza enviar o comprovante de pagamento bem como o crlv do veículo ao e-mail [removido] informando que trata-se da ouvidoria protocolo 15[removido]. Atenciosamente, SEMOB. nto segue : Prezado senhor. Vamos reiterar sua solicitação junto ao setor resposável. Diante do exposto, a ocorrência será encaminhada ao setor responsável para providências. Permanecemos à disposição. Att. Ouvidoria Geral