OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES
Protocolo #VS-2026-21357
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Centro
- Local
- Avenida Presidente Juscelino Kubitschek de Oliveira, 34, Centro, Sorocaba - SP, CEP 18035-
- Aberta em
- 24 de junho de 2025
- Atualizada em
- 25 de julho de 2026
Descrição
Prezados(as),Venho, por meio desta, formalizar uma reclamação em face da reiterada falta de providências por parte do SAAE quanto a um problema de esgoto a céu aberto localizado na esquina da Rua Leopoldo Machado com a Avenida Juscelino Kubitschek de Oliveira, neste município de Sorocaba.Desde março de 2025, moradores e transeuntes da região têm convivido com esgoto exposto, água parada e mau cheiro intenso, causando riscos à saúde pública e evidente descaso com a população. O problema, ao que tudo indica, decorre da falta de escoamento adequado da água até a boca de lobo, o que poderia ser resolvido com uma simples intervenção na sarjeta para garantir o caimento correto.Já foram realizadas diversas solicitações ao SAAE, todas sem resolução. Relato, a seguir, a cronologia dos fatos:25/03/2025: primeira solicitação. Compareceu o Sr. Adilson, que se identificou como supervisor. Informou que abriria demanda junto ao setor de galerias para a realização de obra. Nada foi feito.Dias depois: nova solicitação. Compareceu equipe com uniforme da empresa Rocha Forte, que se identificou como prestadora de serviços do SAAE. Apenas tiraram fotos e foram embora, sem qualquer intervenção.Em seguida: outra reclamação. Compareceu o Sr. João, também supervisor do SAAE, com a mesma postura: tirou fotos e foi embora.13/05/2025: nova solicitação. Desta vez, enviaram um caminhão-pipa, que apenas espalhou o esgoto com jato de água, piorando a situação. Disseram que na semana seguinte a equipe de obras viria resolver. Não vieram.10/06/2025: nova solicitação. Compareceu o Sr. Gilmar, que repetiu a rotina: tirou fotos e informou que no dia seguinte a equipe de obras viria. Nada aconteceu até a presente data.Hoje, 24 de junho de 2025, a situação permanece sem qualquer solução com total negligência por parte do serviço público. Informo que a matrícula do imóvel afetado é 31500-09, e que todas essas solicitações foram registradas via atendimento telefônico do SAAE. Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 24/06/2025 11:56 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Em 25/06/2025 16:24, João Francisco Silva Tenório escreveu: > > Boa tarde, > > Prezadas(os), venho por meio do presente email comunicar que o protocolo OUV-[removido] trata-se de manifestação inicial. > At.te
