OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES

Protocolo #VS-2026-21357

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Bairro
Centro
Local
Avenida Presidente Juscelino Kubitschek de Oliveira, 34, Centro, Sorocaba - SP, CEP 18035-
Aberta em
24 de junho de 2025
Atualizada em
25 de julho de 2026

Descrição

Prezados(as),Venho, por meio desta, formalizar uma reclamação em face da reiterada falta de providências por parte do SAAE quanto a um problema de esgoto a céu aberto localizado na esquina da Rua Leopoldo Machado com a Avenida Juscelino Kubitschek de Oliveira, neste município de Sorocaba.Desde março de 2025, moradores e transeuntes da região têm convivido com esgoto exposto, água parada e mau cheiro intenso, causando riscos à saúde pública e evidente descaso com a população. O problema, ao que tudo indica, decorre da falta de escoamento adequado da água até a boca de lobo, o que poderia ser resolvido com uma simples intervenção na sarjeta para garantir o caimento correto.Já foram realizadas diversas solicitações ao SAAE, todas sem resolução. Relato, a seguir, a cronologia dos fatos:25/03/2025: primeira solicitação. Compareceu o Sr. Adilson, que se identificou como supervisor. Informou que abriria demanda junto ao setor de galerias para a realização de obra. Nada foi feito.Dias depois: nova solicitação. Compareceu equipe com uniforme da empresa Rocha Forte, que se identificou como prestadora de serviços do SAAE. Apenas tiraram fotos e foram embora, sem qualquer intervenção.Em seguida: outra reclamação. Compareceu o Sr. João, também supervisor do SAAE, com a mesma postura: tirou fotos e foi embora.13/05/2025: nova solicitação. Desta vez, enviaram um caminhão-pipa, que apenas espalhou o esgoto com jato de água, piorando a situação. Disseram que na semana seguinte a equipe de obras viria resolver. Não vieram.10/06/2025: nova solicitação. Compareceu o Sr. Gilmar, que repetiu a rotina: tirou fotos e informou que no dia seguinte a equipe de obras viria. Nada aconteceu até a presente data.Hoje, 24 de junho de 2025, a situação permanece sem qualquer solução com total negligência por parte do serviço público. Informo que a matrícula do imóvel afetado é 31500-09, e que todas essas solicitações foram registradas via atendimento telefônico do SAAE. Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 24/06/2025 11:56 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Em 25/06/2025 16:24, João Francisco Silva Tenório escreveu: > > Boa tarde, > > Prezadas(os), venho por meio do presente email comunicar que o protocolo OUV-[removido] trata-se de manifestação inicial. > At.te