ATENDIMENTO À PESSOAS EM SITUAÇÃO DE RUA

Protocolo #VS-2026-24186

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Bairro
Centro
Local
Rua Leopoldo Machado, próximo do Poupatempo, Centro, Sorocaba - SP, CEP 18035-
Aberta em
28 de julho de 2025
Atualizada em
25 de julho de 2026

Descrição

Munícipe gostaria de solicitar um maior policiamento nas proximidades do referido endereço. Relata que há muitos moradores de rua e traficantes. Estão fazendo muita sujeira e está tendo muitas brigas. Essas pessoas ficam dormindo próximo do ponto de ônibus em frente ao terminal SP, causando brigas ao ponto de levar a morte e os pedestres que passam e moram por perto assistem. Reclama que há pessoas que estão fazendo doações de marmitas e isso faz com que acumule mais meliantes, solicita para que orientem as pessoas que fazem doação trocar de local. Um morador levou uma facada sem motivo. Entrou em contato com o prefeito pelo instagram e foi orientada registrar no 156. Assunto oficial: ATENDIMENTO À PESSOAS EM SITUAÇÃO DE RUA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 28/07/2025 15:34 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezado Munícipe, Informamos que o Programa Humanização é uma oferta de assistência social, onde nossas abordagens utilizam técnicas para oferecer apoio direto a pessoas em situação de rua, ofertando Apoio Emergencial ao Serviço de Obras Sociais, "S.O.S.” para fornecimento de itens essenciais como alimentação, roupas, cobertores e produtos de higiene e disponibilização de local seguro onde as pessoas em situação de rua possam passar a noite. Convencer uma pessoa em situação de rua a aceitar a assistência é um grande desafio, especialmente se ela estiver em negação sobre seu estado de saúde ou dependência química, não sendo obrigatório o aceite. Nos cabe informar e cumprir a ADPF (Ação de Arguição de Descumprimento de Preceito Fundamental) nº 976, julgada pelo Supremo Tribunal Federal (STF), a decisão proíbe a remoção compulsória de pessoas em situação de rua e a retirada de seus bens e pertences pessoais, a decisão veda o uso de técnicas de arquitetura hostil que dificultam o acesso à vida em espaço público, por pessoas em situação de rua. Colocaremos em nossa programação ações de abordagem no referido local. Temos o canal de atendimento a abordagem para Pessoas em Situação Rua pelo Humanizap [removido]. Atenciosamente, Divisão de Políticas para Pessoas em Situação de Rua