OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES

Protocolo #VS-2026-39713

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Bairro
Centro
Local
Rua Saldanha Marinho, 248, Centro, Sorocaba - SP, CEP 18035-
Aberta em
27 de novembro de 2025
Atualizada em
27 de julho de 2026

Descrição

Bom dia. Gostaria de relatar uma reclamação da clínica instituto Portela de saúde, que faz atendimento de fisioterapia. 1- lugar não tem ventilação direito é um corredor de garagem fechado e colocam em torno de dez pessoas. 2- bebedouro não tem água fria e a vazão é pífia, não dá para beber e lá não fornecem copos. 3- Os instrumentos para fisioterapia, elásticos, faixas etc bem sujos. 4- sessao dura em torno de 20 minutos bem contados; além disso é diária não sei se é o certo. 5- se precisar faltar, como aconteceu comigo por mal estar do resfriado, tem q levar atestado, caso contrário é falta e duas vc perde as sessões. 6- banheiro tb não é muito limpo e nao tem papel higiênico as duas vezes que precisei. Pagar para uma clinica desta é um tapa na cara do cidadão de Sorocaba! Teve pacientes ali que ficaram indignados e comentavam baixo para nao ouvirem... Agradeço a oportunidade. Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 27/11/2025 12:23 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-39713

Resposta oficial

Prezado munícipe, acusamos o recebimento da sua solicitação, a qual foi avaliada e inserida no cronograma de ações da Divisão de Vigilância Sanitária para a adoção das devidas providências. O atendimento das demandas terá prioridade conforme a classificação de risco. Aproveitamos para informar que todos os atos previstos em legislações sanitárias realizados pela Divisão de Vigilância Sanitária acerca dos estabelecimentos inspecionados, são publicados em Diário Oficial do Município de Sorocaba disponível através do link: https://noticias.sorocaba.sp.gov.br/jornal/. Agradecemos o seu contato. Atenciosamente. Divisão de Vigilância Sanitária.