ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)

Descrição

No dia 18/10/2024 passei por uma consulta onde alguns exames específicos foram solicitados pela médica *nome no ponto de referência* no UBS Maria do Carmo.Recebi uma notificação para realização dos mesmos para o dia 8/1/2025 às 9:50.Cheguei às 9h no local e me informaram que eu não poderia fazer pq já havia passado do horário, sendo que eu cheguei com 50 min de antecedência. Questionei o motivo e me explicaram que só poderia ser feito em horário de curva Continuei sem entender e voltei ao uns para remarcar.Feito o reagendamento consegui uma data próxima para o dia 20/1/2025 as 8:10, no caso, hoje. Cheguei no local, antecipadamente, as 6:40, enfrentei uma fila e qdo o laboratório abriu e chegou minha vez, fui informada novamente que não poderia fazer nenhum dos exames solicitados, pq um deles não estava autorizado. Sendo assim, tive que voltar novamente na UBS Maria do Carmo e solicitar mais um reagendamento.A conclusão que chegamos é que o laboratório e os postos de saúde não estão nada alinhados. Pq em cada lugar uma pessoa fala uma coisa diferente. Eu particularmente perdi tempo, dinheiro, e me causou um estresse tremendo. Gostaria de um retorno urgentemente.Pra completar, me informaram que esse exame de lactose, um clínico geral não pode solicitar, o paciente precisa ser encaminhado para o endocrinologista.Então pq o médico solicitou???Afip sala de coleta especial Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 20/01/2025 15:39 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/