ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA
Protocolo #VS-2026-18981
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Cerrado
- Local
- Av General Carneiro, S/N, Cerrado, Sorocaba - SP, CEP 18043-
- Aberta em
- 27 de maio de 2025
- Atualizada em
- 25 de julho de 2026
Descrição
Munícipe informa que está na UPH Zona Oeste com sua esposa, que sofre de bronquite e está com falta de ar, chegou à unidade às 10h, mas ainda não foi atendida, tendo passado apenas pela triagem. Inicialmente, cinco médicos estavam atendendo, mas agora são apenas dois. O paciente manifesta grande insatisfação com a demora, e pede que no horário de almoço, se organizem para sair um de cada vez e não três. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 27/05/2025 13:15 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado Erisson, informamos que a queixa da paciente Hiandra foi classificada como "azul". O prazo estimado de atendimento para pacientes de baixa gravidade é de cerca de 240 minutos. A paciente foi atendida em 128 minutos após a classificação, ou seja, dentro do prazo previsto. Atenciosamente, Secretaria da Saúde