MEDICAMENTOS

Resposta oficial

Prezado(a) munícipe, Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecimento. Em relação à insulina, informamos que este medicamento é fornecido pelo Ministério da Saúde, com entregas realizadas, geralmente, entre a 1ª e a 3ª semana de cada mês. Eventualmente, podem ocorrer faltas pontuais nas unidades devido a oscilações na entrega ou aumento na demanda. Ressaltamos que a Secretaria da Saúde realiza o monitoramento constante dos estoques para minimizar impactos no atendimento e que a dispensação do medicamento ocorre conforme prescrição médica apresentada, sendo fundamental que a receita esteja atualizada. A disponibilidade da insulina pode ser consultada através do site da Prefeitura, no sistema "Meu Remédio Sorocaba", pesquisando por "tubete de insulina". Quanto ao medicamento Gliclazida, informamos que a Secretaria está aguardando a entrega do item por parte da empresa fornecedora, e que o fornecimento será normalizado assim que a entrega for efetivada. Reforçamos nosso compromisso com a assistência aos pacientes e agradecemos pela compreensão. Atenciosamente, Secretaria da Saúde