USO DE OXIGÊNIO (O2) POR PACIENTE DO SERVIÇO DE ATENDIMENTO MÉDICO DOMICILIAR

Protocolo #VS-2026-27156

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
RUA LAURO JOSE FRANCISCO, 130, Conjunto Habitacional Julio de Mesquita Filho, Sorocaba - SP, CEP 18053-
Aberta em
29 de julho de 2025
Atualizada em
26 de julho de 2026

Descrição

Munícipe, SIS 90.231, relata que o oxigênio que era para ser entregue hoje, não chegou. Fez contato com o entregador da White Martins e recebeu informação de que não há motorista para fazer a entrega e não há previsão de quando será entregue. Ela pede urgência pois só tem um restinho de oxigênio e ela depende dele para suporte à vida. Pede urgência. Assunto oficial: USO DE OXIGÊNIO (O2) POR PACIENTE DO SERVIÇO DE ATENDIMENTO MÉDICO DOMICILIAR Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 29/07/2025 14:50 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada munícipe, Recebemos seu relato e informamos que estamos verificando o ocorrido diretamente com a empresa responsável pela entrega do oxigênio. Ressaltamos que o fornecimento do insumo é de caráter essencial, e em caso de descumprimento contratual serão aplicadas as sanções previstas no contrato. Estamos acompanhando a situação com urgência, visando garantir a regularidade da entrega e a continuidade do suporte necessário. Atenciosamente, Secretaria da Saúde