SAÚDE MENTAL

Protocolo #VS-2026-32886

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Local
Rua Lauro José Francisco, 130, Conjunto Habitacional Júlio de Mesquita Filho, Sorocaba - SP, CEP 18053-
Aberta em
05 de setembro de 2025
Atualizada em
26 de julho de 2026

Descrição

Boa tarde.Me marcaram psicologa muito longe devido a situação de minha saude nao posso ir pq,tbm oxigênio de transporte mal da pra ir no médico. Fui fazer um exame esses dias usei oxigênio da clínica pra vir pra casa passei muito mal pois ja não tinha oxigênio no cilindro de transporte. Então não me lembro se pedi ortopedista pra vcs e Cardio por favor nao marque. Desmarquei ontem a terapia respiratoria por falta de não ter oxigênio para se tratar e me livrar desse incomodo.Então esta tudo aionha explicação. Obrigada. Assunto oficial: SAÚDE MENTAL Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 05/09/2025 15:37 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Em atendimento ao protocolo CID-[removido] da Sra. E.C.L., informamos que seu agendamento com psicólogo foi realizado no Polo de Saúde Mental do São Guilherme conforme a regionalização de sua residência. No entanto, considerando as dificuldades relatadas, comunicamos que o município está implantando o sistema de teleatendimento, onde permitirá a realização de atendimentos psicológicos online, diretamente na residência dos usuários, proporcionando maior comodidade e acesso ao serviço. Dessa forma, orientamos que a senhora aguarde o contato da Unidade Básica de Saúde (UBS) de referência para o agendamento do atendimento psicológico, que poderá ser realizado presencialmente ou via teleatendimento. Sendo o que havia para ser informado no momento, permanecemos à disposição para esclarecimentos. Sendo o que havia para ser informado, permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos que se façam necessários.