ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)

Protocolo #VS-2026-36086

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Local
Rua Mário de Campos Lima, S/N, Conjunto Habitacional Júlio de Mesquita Filho, Sorocaba - SP, CEP 18053-
Aberta em
24 de outubro de 2025
Atualizada em
27 de julho de 2026

Descrição

Municipe tinha uma consulta na ubs Sorocaba 1 as 18:01. No dia da consulta às 16h mandaram mensagem cancelando a consulta. Reclama pois desmarcou compromissos para passar em consulta e em cima da hora desmarcam. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 24/10/2025 16:12 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada Ilma, lamentamos o ocorrido. Cabe salientar que não é de praxe a desmarcação da consulta em horário tão próximo. Todavia, o profissional que iria lhe atender enfrentou problemas de saúde e se ausentou mais cedo. A coordenação da UBS Sorocaba I está a sua disposição para maiores esclarecimentos. Atenciosamente, Divisão de atenção Básica - Secretaria da Saúde