ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)

Descrição

Prezados, Meu nome é Natália Alves de Oliveira Venâncio Moura, nascida em 22/12/1987. Estive hoje na unidade Sorocaba 1 para realizar a aplicação de ferro intravenoso, conforme prescrição da obstetra responsável pelo meu pré-natal. Estou gestante de 28 semanas, com risco de anemia, problemas de circulação e suspeita de hérnia abdominal devido às fortes dores que venho sentindo. Ao chegar à unidade, havia cerca de 15 pessoas à minha frente. Solicitei atendimento prioritário, considerando minha condição de gestante e o fato de que o procedimento do ferro na veia leva mais de uma hora. A enfermeira informou que não poderia fazer nada e que eu deveria aguardar, permanecendo como a última da fila. Procurei também a enfermeira-chefe, que igualmente afirmou não poder intervir e disse que gestantes não têm mais prioridade no atendimento, informação que desconheço e que me causou grande preocupação. A sala de espera estava fechada, com apenas um ventilador funcionando, completamente lotada e sem condições adequadas de permanência, especialmente para uma gestante. Devido ao calor excessivo, comecei a passar mal e fui obrigada a ir embora sem receber o atendimento necessário. Além disso, estou em tratamento preventivo para pré-eclâmpsia, porém o AAS e o cálcio estão em falta há mais de um mês. O ferro endovenoso precisa ser comprado por conta própria e, ainda assim, enfrento essa dificuldade para conseguir realizar a aplicação. Diante dessa situação, solicito um retorno com esclarecimentos e, principalmente, uma solução para garantir atendimento adequado e digno, considerando minha condição de saúde e gestação. Atenciosamente,Natália Alves de Oliveira Venâncio Moura Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 14/02/2026 20:02 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/