OUTRAS RECLAMAÇÕES DE SAÚDE PÚBLICA

Descrição

Venho por meio desta registrar uma reclamação referente ao atendimento médico recebido na unidade de saúde do bairro Júlio de Mesquita, no dia 29/03/2026. Sou trabalhadora em escala 12x36 e, nesta data, estava escalada para trabalhar. No entanto, devido a uma crise intensa de dor causada por inflamação no nervo ciático, procurei atendimento médico pela manhã na unidade do Júlio de Mesquita. Fui atendida e recebi um encaminhamento para o Hospital Santa Lucinda. Ao comparecer ao Hospital Santa Lucinda, fui informada de que não seria possível fornecer atestado médico referente ao período, sendo disponibilizada apenas uma declaração de horas, a qual não é aceita pela minha empresa. Diante da continuidade das dores ao longo do dia, retornei no período da noite em busca de atendimento e de um atestado médico. No entanto, o médico que me atendeu informou que não poderia fornecer o atestado referente ao período necessário, alegando questões de horário, registrando apenas atendimento noturno (por volta das 21h). Além disso, ao explicar minha situação — incluindo o fato de estar gestante e com dores intensas, necessitando inclusive de medicação — fui tratada de forma desrespeitosa. O médico afirmou que, se o hospital anterior não havia concedido atestado, seria porque não havia necessidade, insinuando que eu não estaria falando a verdade sobre meu estado de saúde. Tal conduta me causou constrangimento, insegurança e sentimento de desamparo, especialmente por se tratar de uma gestante em situação de dor. Em nenhum momento houve a devida empatia, escuta qualificada ou avaliação adequada do meu quadro clínico. Diante disso, solicito que o ocorrido seja apurado e que sejam tomadas providências em relação à conduta do profissional, visando garantir um atendimento mais humanizado, respeitoso e responsável aos pacientes. MEDICO :Dr.MURILO L.M.P CAMARGO ( CRM- SP 143254 ) Agradeço a atenção e aguardo retorno. Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE SAÚDE PÚBLICA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Open_Late Abertura: 29/03/2026 22:25 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia