OUVIDORIA MUNICIPAL DA SAÚDE

Resposta oficial

Resposta fornecida ao protocolo: 15[removido] Prezada Nair, Agradecemos por sua manifestação e compreendemos a preocupação quanto ao acompanhamento da solicitação mencionada. Informamos que, conforme verificação realizada, consta em sistema solicitação ativa para realização de exame de ultrassonografia Doppler colorido de vasos, o qual se configura como etapa necessária para avaliação complementar do quadro clínico. Ressaltamos que, a partir do resultado deste exame, será possível definir com maior precisão a conduta assistencial mais adequada, incluindo a necessidade de encaminhamento para a especialidade vascular ou a continuidade do acompanhamento em nível ambulatorial. Esclarecemos que, nesse contexto, o fluxo assistencial prioriza inicialmente a realização do exame diagnóstico, de modo a subsidiar a tomada de decisão clínica, evitando encaminhamentos desnecessários e otimizando o acesso às especialidades. O exame encontra-se em fila de agendamento, organizada conforme critérios técnicos e disponibilidade de vagas, sendo importante destacar que se trata de uma fila dinâmica. Orientamos que mantenha seus dados cadastrais atualizados junto à unidade de saúde, para garantir o contato assim que houver disponibilidade para agendamento. Para mais informações sobre o andamento da solicitação, a coordenação da unidade poderá prestar os devidos esclarecimentos. Atenciosamente, Divisão de Atenção Básica Secretaria da Saúde