ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)
Protocolo #VS-2026-49285
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Saúde
- Local
- Rua Suzana Francisco Vasques de Moura, 400, Conjunto Habitacional Professor Benedicto Cleto, Sorocaba - SP, CEP 18053-
- Aberta em
- 02 de fevereiro de 2026
- Atualizada em
- 28 de julho de 2026
Descrição
Munícipe reclama do atendimento recebi na UBS Sorocaba 1. Ela relata que chegou na unidade hoje por volta das 6h30 e não há ninguém para atender no balcão de agendamento de consultas e exames. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 02/02/2026 09:24 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada Noeli, Informamos que a Unidade Mista Sorocaba I atende como Pronto Atendimento e Unidade Básica em horários alternados. O Funcionamento como Pronto Atendimento ocorre de segunda à sexta, das 19h às 07h e nos finais de semanas e feridas 24 horas. Como UBS, o horário de funcionamento é nos dias úteis de segunda à sexta, das 07h às 19h. Assim sendo, o atendimento para agendamento de consultas e exames ocorre durante o horário de funcionamento da UBS. Contamos com sua compreensão para o correto uso dos serviços de saúde. Atenciosamente, Divisão de Atenção Básica Secretaria da Saúde