OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES

Protocolo #VS-2026-07721

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Bairro
Éden
Local
Rua Bonifácio de Oliveira Cassu, S/N, Éden, Sorocaba - SP, CEP 18103-
Aberta em
19 de março de 2025
Atualizada em
24 de julho de 2026

Descrição

Gostaria de fazer uma reclamação da casa do cidadão edenFui busca uma encomenda do meu marido , com o rg dele eo codigo da encomenda , nao me liberou pois pediu um monte de papel com autorização, sendo que meu marido pagou carou na encomenda dele e pagou frete pra entrega na nossa casa , e o correio falo q nao tinha ninguem em casa sendo que eu estava la o dia todo e ninguem passou para entrega !Preciso da minha encomenda meu marido trabalha em sp nao consegue busca somente eu ! Perguntei se poderia autorizar pelo telefone nao deixaro eu estava com o documento dele em maos e nao deixaro ‘ Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 19/03/2025 10:18 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-07721

Resposta oficial

Em resposta a Solicitação 15[removido], viemos informá-la que as encomendas dos Correios deverão ser entregues para a pessoa que fez o pedido ou caso não possa retirar, mandar um representante com os documentos pessoais e uma procuração. No caso de casados, poderá levar a certidão de casamento. Essa procuração deverá ser preenchida pelo dono da mercadoria assinada e quando o representante for retirar o pedido, deverá levar a procuração, o RG para confirmar a assinatura e seus documentos pessoais. Esse procedimento visa a segurança de todos, principalmente da pessoa que fez a encomenda. Certos da sua compreensão, agradecemos.