ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA
Protocolo #VS-2026-17648
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Éden
- Local
- Avenida Independência, 75, Éden, Sorocaba - SP, CEP 18103-
- Aberta em
- 12 de maio de 2025
- Atualizada em
- 25 de julho de 2026
Descrição
Estou na UPA do Éden e ouvi absurdos da moça da limpeza alegando que a maioria dos doentes estão aqui por “enxer o rabo de cachaça” no final de semana e vem retirar atestado.Não sei onde é a ética que permite uma pessoa expor a opinião pessoal perante os pacientes e dar risada falando até em cidAcho uma falta de profissionalismo e respeito com quem veio buscar atendimento ser taxado que veio ao UPA na segunda pq encheu o rabo de cachaça Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 12/05/2025 14:00 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada Laís, A Secretaria da Saúde, através da Divisão de Urgência e Emergência, agradece sinceramente pela sua manifestação e lamenta profundamente o ocorrido. Informamos que, visando sempre o tratamento humanizado, pautado na isonomia e impessoalidade do Serviço Público, a situação será apurada pelos setores responsáveis e, caso necessário, tomadas as medidas administrativas e disciplinares cabíveis. Atenciosamente, Divisão de Urgência e Emergência - Secretaria da Saúde