RESSARCIMENTO POR DANOS

Protocolo #VS-2026-22458

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Bairro
Éden
Local
Avenida Jerome Case, 2800, Éden, Sorocaba - SP, CEP 18087-
Aberta em
08 de julho de 2025
Atualizada em
25 de julho de 2026

Descrição

Solicitação de Ressarcimento por Danos em Via Pública Para: Prefeitura Municipal de Sorocaba Assunto: Pedido de Ressarcimento por Danos ao Veículo causados por Buraco na Via Prezados, Venho por meio deste solicitar o ressarcimento pelos danos sofridos pelo meu veículo em decorrência de um buraco existente na via pública no município de Sorocaba. O incidente ocorreu no dia 26/02/2025, na Rua Jerome Case nº 2800 – em frente à Link Belt Merican e à LGB Logística. No momento do impacto, meu veículo sofreu os seguintes danos: - Quebra da suspensão dianteira - Rasgo dos dois pneus do lado esquerdo - Entortamento da roda dianteira esquerda - Quebra do coxim Tenho registros fotográficos dos danos causados e coloco-me à disposição para apresentar o veículo para vistoria, caso necessário. Solicito que este pedido seja avaliado conforme a responsabilidade civil do município pela manutenção das vias públicas, conforme previsto no artigo 37, §6º da Constituição Federal. Dados do solicitante: Nome completo: Felipe Rogério dos Santos CPF: [removido] Telefone: [removido] E-mail: [removido] Endereço completo: Rua Genésio Arruda, 504 - apt. 05 Dados do veículo: Marca/Modelo: Ford Ecosport XLT 2.0 automática - cinza chumbo Placa: EZB1E12 Assunto oficial: RESSARCIMENTO POR DANOS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 08/07/2025 08:36 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-22458

Resposta oficial

Prezado Senhor Felipe, Em atenção à sua solicitação referente a ressarcimento por danos ocasionados por buraco na via pública, informamos que já foi criado o processo administrativo nº 3552205.[removido]/2025-26 para análise do seu pedido. Para darmos continuidade, é necessário que o senhor apresente a documentação obrigatória, conforme relação abaixo: • Requerimento (no link abaixo e anexo); • Documento de identificação com foto (RG ou CNH); • Documento do veículo; • Boletim de Ocorrência; • Fotos dos danos causados; • Três orçamentos para reparo dos danos. A entrega dessa documentação pode ser feita via SEI! Cidades: 1. O senhor deverá criar um usuário externo, para tal deverá seguir as orientações do link abaixo: ???? Manual de criação de usuário externo Caso não consiga acessá-lo, os documentos estão anexos a essa resposta. Após criar seu usuário externo, por favor envie um e-mail para [removido], e seguiremos com o seu atendimento de forma online. Ficamos à disposição para quaisquer dúvidas.