ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA
Protocolo #VS-2026-23371
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Éden
- Local
- Avenida Independência, S/N, Éden, Sorocaba - SP, CEP 18103-
- Aberta em
- 08 de julho de 2025
- Atualizada em
- 25 de julho de 2026
Descrição
Munícipe reclama que está sentindo muita dor no peito, está aguardando há 1h e até o momento não foi atendido. Quando vai no PA da Zona Norte, faz o eletrocardiograma junto com a triagem, e no PA do Éden nem isso fizeram ainda. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 08/07/2025 16:39 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado Sergio, Recebemos sua Manifestação com atenção, e lamentamos profundamente o seu descontentamento em relação ao atendimento prestado ao senhor em 08/07/2025. Tenha certeza de que acolhemos com devido cuidado e respeito pois cada paciente e familiar é muito importante para nós, e é por meio desse diálogo que conseguimos identificar pontos a melhorar e fortalecer a qualidade do nosso serviço. Toda nossa gestão é voltada no aprimoramento constante para melhor assistência a população, buscando a excelência. Antecipamos os agradecimentos e sua compreensão. Estamos a disposição.